Rücksendung
-
Beantwortet
- 28 Sep 2022
- #422291
- 271
Leider ist es unmöglich mit den Kundenservice in Kontakt zu treten. Ich will die Tropfen zurücksenden. Es läuft über Klarna, ich will keine Unannehmlichkeiten! Seitens der K-Drops gibt es keine Reaktion.
sehr unseriös. Auch keine Homepage mit Kontaktdaten vorhanden.
Nie wieder !
Teilen
28-09-2022 um 08:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an K-Drops weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von K-Drops
28-09-2022 um 14:25 Uhr
Hallo ****** ******,
wir haben Ihnen bereits auf Ihre Email geantwortet, aber es scheint, dass Sie unsere Nachricht nicht erhalten haben. Kann es sein, dass unsere Nachricht vielleicht in Ihrem Spam-Postfach gelandet ist?
Wenn Sie Ihre Ware nicht behalten möchten und Ihre Bestellung stornieren möchten, dann senden Sie diese bitte wie folgt wieder an uns zurück:
Einen Retourenschein können wir leider nicht zur Verfügung stellen, da die Rücksendekosten laut Widerrufsbedingungen ja vom Käufer zu tragen sind.
Bitte schicken Sie, innerhalb der ersten 14 Tage, unter Angaben Ihres Namens und der Bestellnummer nur ungeöffnete, unbenutzte und unbeschädigte Artikel an folgende Adresse:
Premium Health Europe B.V.
Radioweg 24
1324KP Almere
The Netherlands
Falls Sie über Klarna bestellt haben, pausieren Sie bitte Ihre Rechnung bis Ihre Retoure bearbeitet wurde.
Alle Rückgabe- und Umtauschinformationen finden Sie in diesem Link:
https://prima-abnehmen.com/de/rueckgabe.html
Einen schönen Tag und viele Grüße
Lea, Kundendienst
