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Reklamationen & Beschwerden (130)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Kamps. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Kamps Meine Rosinenschnecke

Ich finde das ganz schön traurig der Preis wird teurer und der Zuckerguss immer weniger habe ich früher immer so gern gegessen schade

Kamps Mitarbeiterin Kamps Filiale im Kaufland Langenfeld

Erneut fiel mir heute (11:40) Ihre Mitarbeiterin negativ auf. Ich hatte ich bei einem Produkt Um entschieden woraufhin Sie genervt die Augen verdreht hat und meinte, das müsse sie dann jetzt in der Kasse ändern. Daraufhin sagte ich, dass ich dann bei dem Brötchen bleibe aber nichts mehr dazu kaufen würde. Ursprünglich wollte ich noch einige Teilchen kaufen, aber bei so einem Service kaufe ich dann lieber nichts mehr. Mit isst zuvor schon öfter aufgefallen, dass die Mitarbeiterin genervt wirkt und unfreundlich ist. Ich werde dort nichts mehr kaufen. Viele Grüße ****** ******

Kamps Traurig

Die. Filiale in meerbusch düsseldorfer strasse im edeka rath hat bis 21 uhr geöfnet und so eine tolle aussen bestuhlung .Jedoch ab 18 uhr alles zugecketet mann bekommt nicht mal mehr einen kaffee da frag ich mich wozu die terasse sorry manschmal arbeite ivh bis 17 und freu mich suf einen kaffee naja was soll ich sagen ich kann mein geld auch woanders lassen mfg al khawam

Kamps Kein koffeinfreier Kaffee erhältlich

Guten Tag, ich habe eigentlich nur zu bemängeln, dass es nicht einen einzigen koffeinfreien Kaffee bei Kamps gibt. Da die Produkte ansonsten lecker, wenn auch ziemlich teuer verglichen mit anderen Bäckereien, sind, finde ich es in der heutigen Zeit sehr kundenunfreundlich keinen entkoffeinierten Kaffee im Angebot zu haben. Selbst kleine Straßencafés oder z.b. Tschibo haben entkoffeinierten Kaffee. Fazit: Da ich meinen Kuchen oder mein Brötchen nicht ohne Kaffee verzehren möchte, werde ich wohl woanders hingehen müssen. Vielleicht ändert sich das ja mal ....

Kamps Wrap Berlin hbf ungenießbar

Habe gerade im Berliner Hbf für 4,70€ einen Pute-Dijon-Senf-Wrap gekauft und erst im Zug gemerkt, das der nur aus rohem Teigmantel mit Kohl und Salatstreifen besteht: kein Fleisch, kein Senf. Welche Enttäuschung! Ich bleibe unglaublich hungrig und unzufrieden, kann aber nicht mehr zurück.

Kamps Belegtes Brötchen mit altem Salat

Wiederholt bekomme ich in Dortmund Indupark keine frischen Backwaren. Dieses Mal ein belegtes Brötchen mit Fleischwurst. Donnerstag, 14.04. 2023 um 11:10 Uhr. Das Brötchen ist weich und der Salat mehr als welk. Für den Preis eine Zumutung! Leider habe ich das Brötchen erst 5 Minuten später im Auto ausgepackt. Appetit vergangen! Vielen Dank! ****** ****** +491629861362

Kamps Falsche Ware in der Tüte.

Ich habe soeben im Bahnhof Hannover ein "Käsebrötchen mit Ei" bestellt. Beim Öffnen der Tüte fand ich ein "Schnittbrötchen mit Käse und als Dekoration eine Scheibe Ei" vor. Es ist nicht schlimm, wenn neues Personal noch nicht fachkundig und der deutschen Sprache nicht hinreichend mächtig ist. Aber dann sollte sich jemand an die Seite des Mitarbeiters stellen und ihn betreuen. Freundliche Grüße

Kamps Toilettenbenutzung verweigert - Filiale Bonn Borsigallee

Guten Tag, heute Do.09.März 2023 ca. 09:00Uhr war ich mit meinem Mann Gast bei Bäckerei Kamps Filiale Bonn, Borsigallee 8. Wir haben gefrühstückt und später habe ich freundlich gebeten die Toilette benutzen zu dürfen. Dies wurde mir unfreundlich verweigert...... Begründung: Erst ab 50 Restaurantsitzplätze sei das üblich. Es ist doch befremdlich älteren Personen ( wir sind beide über 70 Jahre ) die Toilettenbenutzung zu verweigern. Diese Filiale werden wir nicht mehr betreten.

Kamps MetallTeil im Kuchen, im Mund, im Zahnzwischenraum und evtl geschluckt?

Metall-Teil im Kuchen ("Omas Kirschkuchen". eher Omas Köperverletzungs-Kuchenmasse!?) im Mund, im Zahnzwischenraum und evtl geschluckt? Unglaublich. Ich hatte eben gerade den Rest den Kuchens gegessen, den ich für meine MItarbeiter*innen gekauft hatte (gestern 7.3.23, Kamps auf Kaiserswertherstr. im Edeka, Düsseldorf). Da piekt es mich am Zahnfleisch. Echt erschreckend - mehrere Metallteile! Eins konnte ich noch entfernen aus meinem Mund, das andere Teil...keine Ahnung. Evtl. geschluckt.. Und wer weiß wieviele weitere Teile ich vorher schon und die Kollegen geschluckt haben. Echt widerlich und beängstigend. Nie wieder KAMPS. Den Rest des nicht ausgespuckten Kuchens habe ich mal sicher verpackt, im Falle dass Sie oder andere Gutachter sich für diese gruseligen, meine Gesundheit gefährdenden Produktreste interessieren. Auch das winzige, tückische Metallteil, das in meinem Zahnzwischenraum hängen geblieben ist, habe ich noch für Sie aufbewahrt. Es ist so fein, dass ich es nur mit Zahnseide entfernen konnte, was noch gefährlicher ist als wäre es ein riesiges Teil - das hätte man wenigstens früher gesehen oder bemerkt. Den Kassenbon habe ich auch hier. Ich kann Ihnen alles gerne zukommen lassen- per Foto und in echt. Eine wirklich unzumutbare, meine Gesundheit gefährdendes Kuchenteil - aber da KAMPS eh eigentlich nicht mein Fall ist, da ich schon mit sehr unfreundlichen Mitarbeiterinnen zu tun hatte, ist es sie jetzt nie wieder. Neben Service Problemen haben Sie scheinbar auch Hygiene Probleme! Ich erwarte eine Erklärung und Entschädigung.

Kamps Unfreundliche Bedienung(Möchtegernchef)

War gerade um 12.45 im Bahnhof Aachen einkaufen eine freundliche Frau fragte mich was ich gerne hätte und ich wollte Normale Brödchen die nicht zur Verfügung Standen und ich fragte sie freundlich was sie noch zur Verfügung haben .Die Junge Dame schaute danach .Da Kamm auf einmal ein Aroganter Möchtegern Chef u. fragte mich in einem sehr frechen Ton Was willst ,,Du! Ich sagte ihm die Kolegin bedient mich er sagte noch etwas was ich nicht verstand.Due Kolegin bat mich dorthin wo die Brödchen Ware ich bestellte zwei Körnerbrödchen für je 0,95 Cent. Ich fragte sie was die spßen Brötchen Kosteb sie wußtw es nicht und fragte den Besagten Mitarbeiter mit grünen Augen er sagte Euro 1,50 und ich kam mir verarscht vor . Werde auf jeden Fall dieses Geschäft nicht weiter empfehlen sehr sehr frech u. unfreundlich mit freundlichen Gruß ******

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