Unfreundlichkeit in person

Guten Tag. Die Inhaberin der Filiale in Solingen wald ist in meinen Augen der Teufel. Man stellt sich in die Schlange und denkt man wird der Reihe nach bedient, aber Irrtum, sie bedient nach Lust und Laune.
Desweiteren und das ist für mich das schlimmste:
Wenn sie morgens früh zum vorbereiten kommt mit ihrer Tochter Frau Keller, haben die beiden zu 80% immer ihre Hunde dabei. Diese dürfen dann auch hinter die Theke, habe schon oft Hunde Haare in der ware gefunden und da bin ich nicht die einzigste. Von der Sauberkeit mal ganz abgesehen. Wenn sie morgens verspätet den Laden öffnet, sieht der Boden unmöglich aus so das einem der Hunger vergeht. Ich kann mir also bei bestem Willen nicht vorstellen das dieses in ihrem Sinne ist. Manche Kunden begrüßt sie nicht einmal. Fragt nur:"Was?"
Hm, sehr kundenorientiert. Mit ihren Angestellten geht sie unmöglich um. Diese bekommen vor der Kundschaft ordentlich einen auf die Mütze, wo ich sagen muss:
Das geht garnicht, das kann man im Hinterhalt machen. Leider muss ich ihnen mitteilen das wenn sie nicht Reagieren, ich die örtlichen Behörden darüber in Kenntnis setzen werde, denn Beweise dazu gibt es reichlich. Wenn ich bemerke das die Frau meine Daten erhält, werde ich dieses auch den Behörden melden.