defekte Hollywoodschaukel
- 16 Jun 2020
- #69832
- 389
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei ihnen eine Hollwoodschaukel mit passendem Überzug im Angebot gekauft. Das Dach und der Überzug haben leider nur einen Regen durchgehalten. Von der Hollwoodschaukel die Stangen vom Dach sind direkt an den Schrauben gebrochen und nicht mehr verwendbar. Die Hülle die "passend" dazu verkauft wird ist viel zu groß und daher sammelt sich das Wasser in der Kuhle und die Schaukel hält diese Last nicht aus. Ich beantrage eine Reklamation von beiden Elementen oder eine Rückerstattung in Teilen. Zu empfehlen sind beide Elemente miteinander nicht.
Für Rückantworten und Fragen stehe ich ihnen gern unter ****** oder unter ******@googlemail.com zu Verfügung.
Ich danke ihnen für die Bearbeitung und wünsche einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
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16-06-2020 um 10:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kaufland weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
13-07-2020 um 17:48 Uhr
Leider hat Kaufland noch immer nicht reagiert.
Antwort des Verbrauchers
07-08-2020 um 09:14 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist auf mein Problem mit der Hollywoodschauckel noch immer niemand eingegangen.
Es kann nicht seid, dass ein Artikel nicht mal 1 Woche hält und dann nicht einmal eine Reaktion auf Ansprache folgt.
Ich hoffe hier noch immer auf Klärung.
Mit freundlichen Grüßen
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