Bereits zum 5. Mal in Folge beim öffnen des o g. Artikels, zerbröseln die Korken während des entkorkens bzw schon beim einführen des Korkenziehers in den Korken. Ich habe insgesammt 5 Kartons von diesem Wein in verschiedenen abständen erworben und 3 Kartons davon geöffnet, um zu prüfen ob es evtl nur an einer Charge lag. Aber das Problem ist gleich geblieben.
Es ist sehr ärgerlich, denn der geöffnete Wein war nicht mehr zu genießen aufgrund der darin enthaltenen Korkstücke-/brösel. Was werden Sie bzw das Unternehmen nun unternehmen?
Gern erwarte ich Ihre Antwort.
MfG A. ******
Gern erwarte ich Ihre Antwort
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07-12-2023 um 20:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kaufland weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
21-12-2023 um 21:45 Uhr
Miserabler Service
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-12-2023 um 21:47 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ungenügend, da nicht bearbeitet
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