Reklamation Mandeln

  • Ungelöst
  • 22 Okt 2020
  • #135833
  • 277
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Sehr geehrte Damen und Herren, im neuen Prospekt bietet Kaufland Mandeln für 1,95€. Nach langem suchen habe ich die Mandeln gefunden allerdings zu Preis von 2,12€. Kurze Zeit später fand ich eine Miitarbeiterin die mir sagte das daß Personal nich nicht dazu gekommen ist die Preise zu ändern. Nachdem an der Kasse bezahlt hatte, prüfte ich den Kassenbon und stelllte fest,das die Mandeln mit 2,12€ statt mit 1,95€ woraufhin ich dieses an der Information beanstandet habe doch die Mitarbeiterin teilte mir mit, es gilt der Preis der an der Ware steht also 2,12€. Die gemahlenen Mandeln sind ebenfalls diese Woch im Angebot und der Preis im Prospekt lautet 1,46€ der Preis an der Ware lautet 1,85€ und an der Kasse wurden 1,46€ gedruckt.Was ist bei Kaufland los? Hochachtungsvoll ein sehr verärgerter Kunde der extra von MG- Hardterbroich nach MG Holt fährt.

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22-10-2020 um 17:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kaufland weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-11-2020 um 17:12 Uhr


Problem ungelöst

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Nachdem ich reklamiert habe, kam ein Herr mit einem PKW vorgefahren und fragte ob wir ein Propekt bekommen haben, dieses musste ich verneinen. Nach einiger Zeit bekamen wir plötzlich 4 Prospekte. Es wäre schön, wenn der Herr sich wenigstens vorgestellt hätte. MfG R. M.

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Kaufland
Zufriedenheitsindex: 27.3/100

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