Kfc
Reklamationen & Beschwerden (842)

Ganz einfach: zu Hause habe ich festgestellt, dass 3 Protonen Pommes fehlen!

Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren heute etwa um 17:30 in Ihrer Filiale in Mainz Bretzenheim.Wir haben bei Drive In bestellt. Leider hat die Verkäuferin uns such nicht unser kassenzettel gegeben.Zum Glück haben wir mit der kreditkarte bezahlt und können den Kauf somit nachweisen.Leider war die Verkäuferin sehr im stress und hat uns nicht richtig zugehört und Sie hat uns zum größten Teil nicht das gegeben was wir bestellt hatten und wie gesagt den kassenzettel gab es trotz Nachfrage nicht. Das Essen war zum größten Teil übersalzen somit konnten mein Mann und ich nicht mehr als 2 Stück esse ,die Burger waren auch übersalzen und leider nicht durch.Wir waren sind schon sehr lange Kunden bei Ihnen und waren eigentlich immer zufrieden aber diesmal war es leider sehr grenzwertig und daher würden wir gerne unser geld zurück. Auf Wunsch schicken wir Ihnen auch gerne den Zahlungsnachweis. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ******

Ich war gestern in der Filiale in der Maria-Probst-Straße 5, 80939 München. Die Mitarbeiter waren sehr unhöflich, haben kaum etwas verstanden. Ich habe das 4 Crispy Menü bestellt, da alles so hektisch war, hatte ich keine Zeit zur Überprüfung. Nachdem ich später die Bestellung überprüfte ist mir aufgefallen, dass ich nur 3 Crispys hatte, ich habe zusätzlich noch ein Upgrade bestellt mit 3 Originial bites, stattdessen hatte ich aber ein ganz anderes Fleisch. Ich fand es sehr schade, da ich extra eine Stunde Fahrt in Kauf genommen habe, für dieses nicht zufriedenstellende Ergebnis. der Kasse steht ein Aufsteller (anbei ein Bild) dass sie eventuell mal überprüfen sollten, da weder die Grammatik noch die Rechtschreibung richtig ist.

Wir haben zum dritten Mal KFC gekauft und jedes Mal waren die Hähnchenteile vertrocknet, sowie statt einem größeren Stück, Hähnchenflügel erhalten (konnte man nicht essen, total trocken. Für 41.98€kann man denke ich was besseres erwarten, wir sind total enttäuscht! Kfc in offenburg M. F. G. ****** ******

Vorweg möchte ich sagen das ich Stammkunde bei KFC bin. Doch jetzt ist mir in einer Filiale in Hannover(Altwarmbüchen) Eine Portion Hot Wings serviert worden die eher von Tauben hätten sein können, als von Hühnern. Auf Anfrage ob das ihr Ernst sei bekam ich nur eine dumme Antwort , sie könnten da nichts machen. Es stand in keiner Relation zum Preis Leistung Verhältnis. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

So geärgert habe ich mich noch nie in einem Schnellrestaurant. Im Polizeidienst haben meine Kollegen und ich meistens im Nachgdienst in Viernheim in ihrem KFC eingekauft. Die Waren waren immer gut, aber etwas fettig, daher haben wir die Teile im Backofen mit Papier erwärmt; da ist schon viel Fett ausgetreten aber sie waren sehr gut. In der Werbung habe ich gesehen, dass es einige Gutscheinbe gibt; das Internet zeigt aber unterschiedliche Gutscheine. Am heutigen Tag bin ich mal zu KFC nach 69181 Leimen gefahren und wollte mich erkundigen nach den Wings. Am ersten Tresen lies ich "hungrige" Leute den Vortritt und fragte nach; ich nix weiß, andere Tresen. eine Mitarbeiterin rief mir zu; was wolle? Nachdem sie dann zu mir kam, fragte ich wegen die Dienstagsgutscheine nach. Sie wusste auch nicht bescheid und rief die Chefin; die musste auch erst auf den Plakaten nachschauen. Ich sagte dann, dass ich noch etwas zu erledigen habe und später für meine Mutter im Pflegeheim und für mich bestellten wollte. Später kam ich dann zurück und es war keiner am Tresen, ein ausländich aussehender Mann, der gerade an seinen Fingernägeln rummachte, meine Frau kommt gleich. Nach eine fast 10 minütigern Wartezeit bin ich dann gegangen, da kein Personal eine Bestellung aufnehmen konnte, von Stress keine Rede, es war nur ein Tisch besetzt. Da ich nicht gekocht habe, musste meine Mutter und ich mit einem Fertiggericht auskommen. Mir wurde von Bekannte zuvor schon aberaten, im KFC einzukaufen, das hatte seine Berechtigung. So ein unmöglicher Laden, ich war anderes gewohnt. Das war wohl mein letzter Besuch in einem ihrer Läden. Schulnote 6 ****** ******, Sandhausen

Beschwerde über meine Erfahrung im KFC am 25.01.24 Sehr geehrte Damen und Herren, am 25. Januar 2024 besuchte ich gemeinsam mit meiner Frau Ihr KFC-Restaurant und möchte meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit Ihnen teilen. Ich habe eine Bestellung im Wert von 32 Euro aufgegeben, darunter das OR Bundle. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass mein Besuch eine regelrechte Katastrophe war. Von den bestellten Speisen konnte ich lediglich den Salat und den Maiskolben genießen, da dies die einzigen Elemente waren, die einen normalen Geschmack aufwiesen. Der Rest des Essens war erschreckend. Alles schien trocken zu sein und hatte einen unangenehmen Geschmack von altem, ranzigem Fett. Diese Qualität hat nicht nur den Genuss beeinträchtigt, sondern auch zu extremen Magenbeschwerden bei mir und meiner Frau geführt. Es ist äußerst bedauerlich, dass ein Unternehmen mit dem Ruf von KFC solch unterdurchschnittliche Qualität in der Zubereitung seiner Speisen bietet. Als langjähriger Kunde bin ich von dieser Erfahrung zutiefst enttäuscht. Mit enttäuschten Grüßen, Alex

Ich war heute Abend im KFC Ludwigsburg. Die Pommes waren leider so extrem versalzen das man sie nicht essen konnte.

Hallo Ich habe am Sonntag 28.01.2024 im KFC Hauptwache in Ffm eine Lieferbestellung mit der Bestellnummer K8004 aufgegeben Ich hatte 3x3 Teile bestellt und geliefert wurden mir NUR 5 Teile Ich möchte eine Gutschrift für die nicht gelieferten Teile haben ( sind für 3Teile immerhin 9.90€) Es ist schade das schon zum 4x mir nur die Hälfte geliefert worden ( ich werde auf gar keinen Fall jemals wieder etwas dort bestellen)

Hallo, meine Freundin und ich haben am 30.Oktober bei KFC in Leimen eine Bestellung vorgenommen. Der Verwendungszweck der Bestellung lautet 752 KFC Leimen Deu Leimen. Es wurden insgesamt 175,45 Euro abgebucht. Die Bestellung konnte nicht vollzogen werden das Geld wurde jedoch trotzdem eingezogen. Nach mehrmaligen versuchen über Email und sonstige Kontaktwege das Geld zurückzuerhalten, sehe ich mich gezwungen dies der Verbraucherschutzzentrale sowie meinen Anwalt weiterzuleiten, sollte das Geld innerhalb von 14 Tagen nicht auf dem genannten Konto sein.