Falsche Rechnung / Betrug
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Ungelöst
- 25 Nov 2021
- #318468
- 300
Ich habe eine Rechnung erhalten für etwas was ich weder bestellt noch gekauft habe. Nach einigen Nachforschungen habe ich dann herausgefunden, dass ich in den USA eine Topfpflanze für 124,90€ bei einem Unternehmen umkmkn.club gekauft haben soll. Die Daten entnehmen sie bitte der beigefügten Kopie.
Sollte diese Rechnung „echt“ sein, d.h. durch Klarna erstellt und versandt, dann liegt hier ein Betrug und ein Identitätsdiebstahl vor. Bitte prüfen sie die Rechnung und informieren sie mich über das Ergebnis.
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25-11-2021 um 23:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Klarna weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-01-2022 um 11:52 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich habe Klarna über Reklamation24 in Kenntnis gesetzt, dass eine mir übermittelte Rechnung unbegründet ist. Den mir zugeschriebenen Einkauf habe ich nicht getätigt. Hier liegt ein Betrug durch Identitätsdiebstahl vor. Außer einer nichtssagenden Antwort per email als Reaktion auf meine Beschwerde habe ich von Klarna bislang nichts substantielles erhalten als eine unbegründete Rechnung und eine Zahlungserinnerung.
