2.Mahnung trotz Rücksendung der Ware
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Behoben
- 19 Mär 2020
- #32862
- 789
Sehr geehrte Damen und Herren.
Meine Bestellung (Damenring 11131/8 580) habe ich am 10.02.2020 mit DHL 814696466500 zurück geschickt. Laut DHL Zustellung am 12.02.2020 Trotzdem bekomme ich mittlerweile die 2.Mahnung. Trotz Anruf beim Kundendienst (Ware zurück. Muss noch gutgeschrieben werden) kommen weitere Mahnunge
Bitte prüfen Sie meine Angaben. Von weiteren Mahnungen bitte ich abzusehen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-04-2020 um 22:03 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe 2 Mahnungen bekommen obwohl ich die Ware nachweissbar zurück geschickt habe und den Rücksendeschein mehrmals als Kopie per fax und email geschickt habe. Ich war über 30 Jahren Klingelkunde und war immer zufrieden. Schade das ich nun solche Probleme hatte. Ein Anruf von Kundenservice ist nicht erfolgt. Auch keine Entschuldigung in irgendeiner Form. Nur eine Email das der Betrag gutgeschrieben wurde. Schade nach so vielen Jahren.
