Umbuchung

KLM hat mich drei Mal umgebucht. Leider in eine falsche Klasse. Ich hatte ( delta ) Premium Select gebucht , aber mir wurde immer nur von KLM Premium+ angeboten und gebucht. Ich hatte aber ja den Preis für Premium Select bezahlt. Gestern habe ich mit zwei Mitarbeitern gesprochen und um eine Umbuchung nicht nur der Buchungsklasse, sondern auch einen bessere Aufenthaltszeit zwischen den einzelnen Flügen zu buchen. Mir wurde immer sehr unfreundlich gesagt, dass ich die Buchungsklasse Premium+ gebucht habe und sofort wieder das Telefon aufgelegt. Es wurde dann noch schlimmer ...... Ich habe dann noch zwei Mal versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen , jedes Mal wenn ich meinen Namen genannt habe wurde aufgelegt.
Darauf hin habe ich mit Delta telefoniert. Ein sehr nette Herr hat mein Problem sofort erkannt und mir die Sitzplätze auf Delta Premium Select umgebucht. Das sollte jeder erkennen , da ist bei KLM sehr viel schief gelaufen. Ich bin in meinem Leben noch nie so herab behandelt wurde , wie von den Damen von KLM. . Eine der Dame hat mir auch zu verstehen gegeben, dass bei mir einfach
etwas nicht stimmt. Meine Buchungsnummer bei KLM LAHKQX. Meine Flugbestätigungsnummer bei Delta lautet F6JC4N