Well M700 Schießt nicht mehr?

Hallo liebes Kotte&Zeller - Team, folgendes ich habe letzte woche mein Well M700 von euch zugestellt bekommen. Ich habe ca. 1000schuss damit abgefeuert, als ich das Magazin erneut befüllt hatte und wieder damit auf mein Ziel schießen wollte.Ich Repetierte und lud wie immer zuvor, aber ausser ein dumpfes puff oder blop machte es nichts. Es kam kein bb-Geschoss heraus. Ich bin ratlos und weiß nicht woran es liegt, ich bin ein wenig enttäuscht ich habe es schon richtig in mein Herz geschlossen. Es gefällt mir nach wie vor, und möchte mein Geld nicht zurück. Ich möchte gerne wieder damit schießen können und sende es ihnen zurück. Sollte es nicht reparabel sein, möchte ich gerne im Austausch ein neues haben wollen es ist ja Garantie darauf. Vielen Dank im vorraus, und mit freundlichen Grüßen Jörg. G.