Rußverschmutzung von Kleidungsstücken während Weltreise 6.1.-13.5.2023 mit Costa Deliziosa Buchungsnummer 27244609
- 17 Aug 2023
- #530237
- 110
während der Reise kam es wiederholt zu erheblicher Verschmutzung der Decks und von Kleidung mit bis zu 5 mm großen Rußpartikeln.
Oft ließ sich das in der Reinigung entfernen, aber zwei Shorts im Anschaffungswert von je 80 Euro blieben definitiv verunreinigt. Anschaffungsbelege liegen nicht mehr vor, die Walbusch Shorts war aber nagelneu.
Ich bitte um Entschädigung. Bestätigung von Bord anbei.Kontonummer unter vertraulich.
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17-08-2023 um 15:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Costa Kreuzfahrten weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
11-09-2023 um 11:12 Uhr
Zahlung in einigen Wochen angekündigt
Antwort des Verbrauchers
25-09-2023 um 23:35 Uhr
Zahlung steht noch aus
Antwort des Verbrauchers
09-10-2023 um 21:20 Uhr
Warte auf Zahlung
