Nichtannahme des Widerrufs/ Stornierung

Ungelöst
22 Sep 2022
#420377
137

Seit Tagen versuche ich meine Bestellung zu stornieren, da die voraussichtliche Lieferzeit für sehr viel später bestätigt wurde, als im Shop angegeben war. Dadurch ist diese Ware für uns uninteressant geworden, da wir jetzt eine Beleuchtung benötigten. Ein Widerruf/ Stornierung ist weder per Mail (Widerruf wasn‘t found at leuchtenzentrale.de!), noch per Telefon 0521-5205526 oder 520550 noch über das Kontaktformular der Website möglich. Auch der Widerruf/Stornierung per Einwurfeinschreiben brachte keine Stornierungsbestätigung für die Bestellung M200242527. Es ist einfach unmöglich, diese Bestätigung zu erhalten!

22-09-2022 um 16:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an leuchte.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-10-2022 um 19:26 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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