Guten Morgen,
Ich habe gestern Abend bei Day&Night durch Lieferando bestellt, Bestellung kann relativ schnell ich 50min ungefähr .
Ich habe Gyros bestellt mit Pommes Frittes. Pommes war fast Kalt und das „Gyros“ wären geschnizelt Huhn.
Steht nicht irgendwo dass man statt Gyros geschnizelt Huhn bekommen. Essen war sehr salzig. Ich habe 2 mal probiert und konnte nicht mehr essen.
Habe Meeresfrüchte mit Tagliatellen bestellt, die habe ne komische Geschmack und vor allem habe ich Rest von Jakobsmuscheln rein gefunden, ein mal probiert und habe ich übergeben.Ich habe extra geschrieben dass ich Parmesan haben möchte , und habe nichts bekommen.
Pfannkuchen mit Bananen.Aber Bananen sind alt , schwarz und Bananen befindet sich so ne Flüssigkeit wie ein Gelee.
Anbei schick ich Ihnen mal die Fotos damit Sie sehen können, essen ist noch da kann der Chef von Restaurant kommen abholen und essen. So was kann ich nicht essen und will ich auch nicht bezahlen.
Die ganze Bestellung hat ungefähr 32 Euro gekostet und da kann Mann nicht essen.
Falls ich mein Geld nicht bekomme werde ich weiter gehen.
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Antwort von Lieferando
02-08-2023 um 09:15 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben dir bereits auf deinen anderen Beitrag geantwortet.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
Antwort des Verbrauchers
15-08-2023 um 22:19 Uhr
Eigentlich die 15% rabat ist zu wenig. Ich habe 30 euro bezhalt,und dass ist nicht die erste mal wenn ich das Essen efectiv nicht essen kann.Aber naja jemand muss verlieren und das ist immer der Kunde!
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******
Antwort von Lieferando
16-08-2023 um 09:23 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir können deinen Unmut verstehen, jedoch haben wir auf solche Dinge keinerlei Einfluss.
Bei den 15% handelte es sich um ein Entgegenkommen unsererseits.
Wenn du mit deiner Bestellung an sich nicht zufrieden bist, solltest du immer direkt das Lokal kontaktieren.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-08-2023 um 22:53 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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