Falsches Essen geliefert
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Beantwortet
- 30 Mär 2021
- #211750
- 273
Wir haben 2 verschiedene Schnitzel mit Pommes bestellt jedoch war eins nicht das welches wir bestellt haben. Jägerschnitzel bestellt & ein Schnitzel mit Paprika Sauce bekommen. Da ich eine Paprika Unverträglichkeit habe konnte ich das Schnitzel leider nicht essen. Ich würde gerne die 8,75€ erstattet bekommen.
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30-03-2021 um 11:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
31-03-2021 um 21:57 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich der Bestellung am Montag.
Es tut mir sehr leid, dass Dir ein falsches Gericht geliefert wurde.
Ich habe Dein Anliegen selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche Dir schnellstmöglich antworten werden.
Ich bedanke mich für Deine Geduld und wünsche Dir einen schönen Mittwochabend.
Mit freundlichen Grüßen
Marta
Team Lieferando.de
