Fehler in der App - doppelt bestellt und bezahlt, einmal bekommen

Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund eines technischen Defekts in der Lieferando-App wurde meine Bestellung bei Deal Döner vom 18.08.2023 iHv 44,50 € zweimal ausgelöst und über Paypal und Sofortüberweisung von meinem Konto abgebucht. Erhalten habe ich die Bestellung nur einmal. Ich schrieb Ihnen dazu bereits am 18.08.: „Guten Abend, ich habe gerade eine Zeitbestellung bei Deal Döner in Pinneberg gemacht und wollte dafür die Zahlungsweise PayPal nutzen. Nach einloggen bei PayPal erschien auf der Lieferando-Seite der Hinweis, etwas sehr schief gelaufen, mein Konto sei nicht belastet worden. Dann erschien wieder der Warenkorb von Deal Döner, wo ich dann die Zahlungsweise Klarna ausgewählt habe und die Bestellung erfolgreich abschließen konnte. Jetzt habe ich in meinen E-Mails gesehen, dass fälschlicherweise zwei Bestellungen rausgegangen sind (JIJ152 und 2XBWRK), denn die Zahlung mit PayPal hatte doch funktioniert. Deal Döner ist der Fehler aufgefallen, sie haben nur eine Lieferung für uns fertig gemacht. Ich bekam dort eben den Hinweis, ich müsse die doppelte Zahlung direkt mit Ihnen klären. Ich bitte um Erstattung des Betrages in Höhe von 44,50 €.“
Bis heute 27.08. habe ich noch keine Antwort von Lieferando erhalten.
Mit freundlichem Gruß