Kein Account oder App Daten werden gespeichert
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Beantwortet
- 29 Jul 2022
- #403057
- 185
Guten Tag,
ich habe kein Account bei Lieferando.
Trotzdem merkt sich der Browser meine bislang getätigten Bestellungen mit Betrag und Anbieter. Wie geht das? Des Weiteren werde ich bei jedem Bestellvorgang ohne Verifizierung an PayPal weitergeleitet. Grobe datenschutzverletzung! Obwohl, meine eingetragene E-Mail Adresse von der Paypal Mailadresse abweicht. Ich habe in keinem der Bestellungen das merken meiner Daten aktiv aktiviert und bestätigt. Selbst wenn ich die vollständigen Daten mit Anschrift etc. im letzten Bestellschritt ausfülle. Zu erwähnen ist, dass ich bei Paypal weder einer Webseite noch App eine Berechtigung hierfür erteilt habe.
Alle Einstellungen zum automatischen Ausfüllen von Daten sind an meinen Endgeräten deaktiviert.
Sie speichern unerlaubterweise Daten von mir, obwohl ich kein Account bei Ihnen führe!
Bitte dringend um Stellungnahme, wie sowas überhaupt möglich ist.
MfG
******.F.
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29-07-2022 um 16:23 Uhr
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Antwort von Lieferando
31-07-2022 um 09:40 Uhr
Guten Morgen Frau ******,
das tut mir sehr leid.
Löschen Sie bitte zunächst die Cookies in Ihrem Browser und leeren Sie den Cache. Eventuell könnte dies Abhilfe schaffen.
Senden Sie uns bitte ebenfalls eine Mail mit einer ausführlichen Erklärung und ggf. Screenshots an support@lieferando.de, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Wir werden uns schnellstmöglich deinem Anliegen annehmen.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
