Lieferando - vegetarisches Sushi bestellt und Sushi mit Wurst erhalten

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  • 24 Sep 2019
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So was muss explizit in der Menükarte aufgeführt sein, was das Sushi enthält. Es war sogar unter Calfifornia Rols aufgeführt! Es fehlen jegliche Angaben. Ich möchte für diese Sushibox mein Geld wieder!. 5€ im Mülleimer!!!

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24-09-2019 um 10:16 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.

24-09-2019 um 14:52 Uhr


Sehr geehrte Frau ******,

bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Selbstverständlich haben wir Ihnen nach Rücksprache mit dem Restaurant den Betrag von 5,00€ erstattet. Dieser wird Ihrem Konto spätestens innerhalb der nächsten 10 Werktage gutgeschrieben.

Mit freundlichen Grüßen

Svenja

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-10-2019 um 09:15 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Haben alles gut geregelt.

3
Lieferando
Zufriedenheitsindex: 77/100

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