Falscher Burger
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Beantwortet
- 18 Mär 2024
- #592173
- 59
Ich habe heute über Lieferando bei McDonalds bestellt. Mit der Bestellung war an sich auch alles soweit in Ordnung, nur dass ich statt meines bestellten McDouble Chili Cheese, einen Chickenburger in der Verpackung vorfand (siehe Bild).
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18-03-2024 um 22:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
19-03-2024 um 10:08 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht bezüglich deiner Bestellung vom 18.03.2024.
Es tut uns aufrichtig leid, dass dir ein falscher Burger geliefert wurde.
Wir haben dein Anliegen umgehend bearbeitet und alle weiteren Schritte per E-Mail mitgeteilt.
Bei weiteren Anliegen oder Anmerkungen zu deiner Bestellung stehen wir dir gerne auch über unsere Social-Media-Kanäle zur Verfügung.
Wir danken dir für dein Verständnis und wünschen dir einen angenehmen Dienstag.
Viele Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
