Roher Bacon auf Fresh Bacon Burger (Freddy Fresh)

  • Beantwortet
  • 28 Aug 2020
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Ich hab bei Freddy Fresh einen Fresh Bacon Burger bestellt und was soll man sagen, der Bacon war sehr "Fresh" und hat eine Pfanne noch nie von innen gesehen. Das machte den Burger ungenießbar.

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28-08-2020 um 10:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.

29-08-2020 um 10:47 Uhr


Liebe ******,

vielen Dank für Deine Nachricht zu der Bestellung bei Freddy Fresh.

Es tut mir leid, dass der Bacon in Deinem Burger nicht richtig gebraten wurde.

Leider kann ich Dir das Geld für den Burger nicht erstatten.

Ich habe jedoch für Dich mit meinem Vorgesetzten gesprochen, um eine Lösung zu erwirken.

Gerne möchte ich Dir deshalb einen Gutschein für die nächste Bestellung anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Du kannst den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast Du einen Gutschein?“ eingeben.

Dein Gutschein ist ein Jahr gültig und wurde Dir per E-Mail zugeschickt.

Bitte beachte, dass die Zahlart nicht mehr geändert werden kann, sobald der Gutscheincode eingegeben wurde.

Du hast des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über den von uns per E-Mail geschickten Link zu bewerten und Deine Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.

Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Samstagvormittag.

Liebe Grüße,

Marta
Team Lieferando.de

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Lieferando
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