Lindt

Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli GmbH

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Lindt
Bewertungen & Erfahrungen (150)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Lindt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

21 Mai 2023

Alle Probleme gelöst, top

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

20 Mai 2023

Sie haben mich kontaktiert, jedoch wollten sie das ich die Schokolade einschicken. Diese ist aber am gleichen Tag noch in den Müll geworfen worden. Somit keine Reaktion mehr. Hat nicht viel gebracht, habe geschrieben das bestimmt ALLE Tafeln davon betroffen sind im Karstadt Bad Homburg. Aber ehrlich, scheint die nicht zu interessieren. War ein treuer Kunde von Lindt, aber sowas verärgert. Da geht es um eine Schokolade, mal ehrlich, Lindt ist so teuer und siehe es geht alles nur um das Geld. Danke für die Hilfe an das Team Reklamation 24 :-)

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Mai 2023

War total in Ordnung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

26 Apr 2023

Freundlich und schnell im Antworten

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

26 Apr 2023

Kann ich eigentlich gar nicht beurteilen...man wollte mir als Wiedergutmachung ein paar Süßigkeiten schicken...Bis jetzt ist noch nichts passiert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Apr 2023

Sehr schnelle und freundliche Bearbeitung meines Anliegens. Post soll folgen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Apr 2023

Super

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem behoben

16 Apr 2023

Unkompliziert wäre schöner!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

09 Apr 2023

Ist ok, ich habe keinen Lieferschein mehr und konnte deshalb nicht weiter kommunizieren mit Lindt aber es lag an mir nicht an Lindt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Apr 2023

Alles super geklappt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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14 Mär 2023

Sehr gut / Artikel wurde ausgetauscht und noch erweitert

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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11 Mär 2023

Alles bestens gerne wieder.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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11 Mär 2023

Super überwältigend freundlich und zuvorkommend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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05 Mär 2023

Sehr zuvorkommend.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

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Problem behoben

01 Mär 2023

Schnell und zuvorkommend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem behoben

19 Feb 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem behoben

31 Jan 2023

Nach sechs Wochen eine Antwort erhalten und statt Weihnachtsmann eine Genießerkollektion bekommen, die gleiche hatte ich zuvor schon bekommen im Rahmen des Abos. Und der Warenwert des Weihnachtsmann waren 44,95 und diese der Kollektion 24,95. Fehlen eigentlich noch 20 Euro an Warenwert für das was versprochen wurde. Daher habe ich das Abo gekündigt,gibt noch genug andere Schokoladenhersteller.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Jan 2023

Es gab als Entschuldigung ein Paket im Warenwert von cirka 10Euro :)

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

27 Jan 2023

Es dauert ewig,bis man eine Rückmeldung bekommt.Dann wurde ich gefragt ob,ich einverstanden wäre,wenn man mir 2 Kollektionen als Ersatz schickt.Anstatt meine Antwort abzuwarten wurden 2 Januarkollektionen zugeschickt.Das soll mich jetzt zudrieden stimnen.Nein!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Jan 2023

Sehr Freudlich und Hilfsbereit der Kundenservice vielen lieben Dank auch noch für das Paket wir haben uns sehr gefreut. Vielen Dank Fam. ******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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