Problem mit Lindt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Lindt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
21 Mai 2023
Alle Probleme gelöst, top
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Mai 2023
Sie haben mich kontaktiert, jedoch wollten sie das ich die Schokolade einschicken. Diese ist aber am gleichen Tag noch in den Müll geworfen worden. Somit keine Reaktion mehr. Hat nicht viel gebracht, habe geschrieben das bestimmt ALLE Tafeln davon betroffen sind im Karstadt Bad Homburg. Aber ehrlich, scheint die nicht zu interessieren. War ein treuer Kunde von Lindt, aber sowas verärgert. Da geht es um eine Schokolade, mal ehrlich, Lindt ist so teuer und siehe es geht alles nur um das Geld. Danke für die Hilfe an das Team Reklamation 24 :-)
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Mai 2023
War total in Ordnung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Apr 2023
Freundlich und schnell im Antworten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Apr 2023
Kann ich eigentlich gar nicht beurteilen...man wollte mir als Wiedergutmachung ein paar Süßigkeiten schicken...Bis jetzt ist noch nichts passiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Apr 2023
Sehr schnelle und freundliche Bearbeitung meines Anliegens. Post soll folgen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Apr 2023
Problem behoben
16 Apr 2023
Unkompliziert wäre schöner!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Apr 2023
Ist ok, ich habe keinen Lieferschein mehr und konnte deshalb nicht weiter kommunizieren mit Lindt aber es lag an mir nicht an Lindt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Apr 2023
Alles super geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Mär 2023
Sehr gut / Artikel wurde ausgetauscht und noch erweitert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Mär 2023
Alles bestens gerne wieder.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Mär 2023
Super überwältigend freundlich und zuvorkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Mär 2023
Sehr zuvorkommend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Mär 2023
Schnell und zuvorkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Feb 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jan 2023
Nach sechs Wochen eine Antwort erhalten und statt Weihnachtsmann eine Genießerkollektion bekommen, die gleiche hatte ich zuvor schon bekommen im Rahmen des Abos. Und der Warenwert des Weihnachtsmann waren 44,95 und diese der Kollektion 24,95. Fehlen eigentlich noch 20 Euro an Warenwert für das was versprochen wurde. Daher habe ich das Abo gekündigt,gibt noch genug andere Schokoladenhersteller.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jan 2023
Es gab als Entschuldigung ein Paket im Warenwert von cirka 10Euro :)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jan 2023
Es dauert ewig,bis man eine Rückmeldung bekommt.Dann wurde ich gefragt ob,ich einverstanden wäre,wenn man mir 2 Kollektionen als Ersatz schickt.Anstatt meine Antwort abzuwarten wurden 2 Januarkollektionen zugeschickt.Das soll mich jetzt zudrieden stimnen.Nein!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jan 2023
Sehr Freudlich und Hilfsbereit der Kundenservice vielen lieben Dank auch noch für das Paket wir haben uns sehr gefreut. Vielen Dank Fam. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA