Betrug von eurere Seite

Meine Tochter hat sich ein Portemonnaie bestellt am 02.08.2022 die Ware kam auch sehr schnell an. Nun beim Auspacken des Portemonnaies hat sie gleichgesehen, oh das gefällt ihr nicht und hat es wieder in die Schatulle gepackt und Retoure geschickt innerhalb der Frist. Da ein Retourenschein im Packet vorhanden war, hat sie kommentarlos das Packet zurückgeschickt.

Sie hatte dann letzte Woche einen Anruf vom Kundenservice, warum sie das Portemonnaie zurückgeschickt hatte, da ja keine Info dabeistand. Sie hat dem Kundenberater daraufhin gesagt, dass es ihr nicht gefallen hatte. Dann kam die Frage, ob der Knopf beschädigt war, meine Tochter daraufhin hat wahrheitsgemäß geantwortet, ich habe das Portemonnaie kurz in der Hand gehabt und da es mir nicht gefallen hat habe ich es sofort wieder in die Schatulle gepackt und nicht wieder ausgepackt. Daher kann ich Ihnen die Frage nicht beantworten, da ich nicht darauf geachtet habe. (Achten sie auf dem Knopf, wenn ihnen das Portemonnaie schon beim Auspacken aus der Schatulle nicht gefällt?

Ich habe auch die Verbraucherzentrale informiert, leider hätte meine Tochter die Bewertung sich hier mal durchlesen sollen, dass sehr oft Fehlerhafte Ware an die Kunden verschickt wird.