Meine Tasche mit zahlreichen Mängel

Liebes LV - Team,
Leider bin ich sehr enttäuscht von meiner LV metis pochette . Bereits nach wenigen Wochen haben sich die Macken gezeigt, die ich noch wohlwollend abgetan habe. Doch jetzt löst sich bereits das Leder am Verschluss . An einigen Stellen ist auch die schlechte Verarbeitung deutlich zu sehen. Als hätte ich mir eine billige Fake Tasche gekauft. Ich bin so traurig und enttäuscht darüber. Nachdem ich den online Shop kontaktiert habe, da ich es auch online bestellt habe , haben die mich darauf verwiesen mich im Shop zu melden.
Mir kommt das so vor als hätte ich ein fehlerhaftes Produkt erhalten . Ich kann und will nicht glauben, dass Louis Vuitton so eine 1900 Euro Tasche produziert.

Ich hoffe auf eine Lösung, denn die Tasche, die ich habe ist nicht zu retten. ( Kauf Ende April 2022)