Ersatzteile können nicht geliefert werden
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Ungelöst
- 02 Jun 2023
- #498026
- 137
Im Januar wurde bei dem E-Bike AXESS Rotation der Akku und die Batterieabdeckung gestohlen, der Akku konnte schnell geliefert werden
auf die Akkuabdeckung und noch ein Paar zubehörteile warten wir Heute noch im Juni!
Ich habe öfter in der Filiale Münster Robert-Bosch-Straße 2 48153 Münster nachgefragt und vergeblich auf ein Rückruf gewartet.
Wenn die Akkuabdeckung nicht geliefert werden kann soll Lucky Bike das Rad zurücknehmen.
Eine Fehlende Akkuabdeckung ist als wenn die Haube vom PKW fehlt. ist auch bei Regen nicht richtig.
Was sollen wir jetzt machen wenn nicht bald eine Klärung bzw. eine Lösung passiert muss wir ein Rechtsanwalt einschalten!
Das für ein fast Neues Rad dann noch die Hausmarke AXESS von Lucky Bike die Akkuabdeckung nicht geliefert werden kann
das geht überhaupt nicht!
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02-06-2023 um 15:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lucky Bike weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-06-2023 um 21:05 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Schlechter geht's nicht mehr ich denke ich investiere 150,€ Rechthilfe Selbstbeteiligung.
Es gibt bei Lucky Bike kein Fachpersonal Sondern nur Fachidioten.
Wie sieht das aus ein E-Bike wo man so nackt auf den Akku sehen kann.
Wir haben das jetzt schon seit Januar ausgehalten, jetzt nicht mehr jeden den ich treffe erzähle ich die Erfahrung mit Lucky Bike bloß kein Fahrrad da Kaufen.
Die Radio Werbung verspricht alles später bist du alleine.
Leute geht bitte zum Fachgeschäft bei euch um die Ecke da seit ihr gut aufgehoben.
Denn falls es zur Reparatur kommt hat Lucky Bike keine Zeit für dich oder können das Problem nicht beheben.
Und wenn du dann zum anderen Fachgeschäft gehen möchtest wird dir nicht geholfen weil du es da nicht gekauft hast.
Wir machen und reden Lucky Bike nicht schlecht Sie sind Schlecht und darin sind Sie Spitze und da können
Sie 10 Punkte bekommen! !
