Unser Flug am 15.07.2023 Zadar - Frankfurt LH 1477 wurde annulliert. Unser Buchungscode WY8L5G wird vom online-System nicht akzeptiert.
Wir mussten einen Ersatzflug buchen mit EW 9971 nach Düsseldorf zum Preis von 219,98 Euro für 2 Tickets.
Wir fordern den Rückflugpreis mit LH 1477 und den Ticketpreis EW 9971 zurück.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-08-2023 um 18:15 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Kann ich noch nicht abschließend beurteilen, da wir zwar irgendwelche Beträge bekommen haben, jedoch bis jetzt ohne schriftliche Erklärung.
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