Keine services
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Ungelöst
- 04 Okt 2023
- #548295
- 94
Guten Tag meine ID 38034072, bin am 10.8.2023 von Israel nach Düsseldorf geflogen durch München wo ich auch übernachten musste weil dir flug verspätet war, kamm nach Düsseldorf aber meine Koffer sind in München geblieben. 4tage danach bekam ich sie aber leider war der troll beschädigt, man hatte mich an einem Firma weitergeleitet und bis heute habe ich keine neue troll bekommen! Die Firma hat mir geschrieben das ich bis 1.10.23 es bekommen werde aber bis heute habe ich noch nicht bekommen. Ich weiß nicht was mit Lufthansa los ist aber alls Dauer künden habe ich so so etwas noch nie erlebt. Sie können mich auch gern anrufen unter dem Nr 015732010694.
MG M.******
Ticket Nr 2202471179746
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04-10-2023 um 16:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lufthansa weitergeleitet. Mehr erfahren.
16-10-2023 um 08:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Lufthansa weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-10-2023 um 19:54 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Lufthansa interessiert es nicht das ist nicht mehr die Lufthansa das wir erkannt haben heute ist es nur geld kein Service
