wiederholte doppelte Bargeldcode verschickt
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Ungelöst
- 11 Jun 2021
- #248868
- 253
wenn ein Barcode Versand wird sollte er auch zu verifizieren sein. ein abstellen der doppelten Barcode Rechnungen ist nicht möglich. Heute das fünfte Telefongespräch mit der Zusage es besser zu machen. Werden wir hier verarscht?
Mit freundlichen Grüßen K.******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-07-2021 um 08:33 Uhr
Problem ungelöst
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
leider ist es nicht möglich ein fehler der den barcode betrifft zu beheben weil es die herren der mainova nicht interessiert. schlechter kundenservice, zu lange wartezeiten unverständnis bei der behandlung der fehler, fehler wiederholungen am laufenden bande
danke mainova ist nicht weiter zu empfehlen
