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Reklamationen & Beschwerden (241)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Marc O'Polo. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Marc O'Polo Löcher im Shirt

Immer wieder kleine Löcher in Herren und Damen Shirts. Wir haben bisher fast ausschließlich Shirts mit kurzen und langem Arm bei Marco Polo gekauft. Nach mehreren Wäschen treten verstärkt Kleine Löcher auf.

Marc O'Polo T-shirt nach ersten tragen kaput

Sehr geehrte Damen und Herren, Habe vor zweieinhalb Wochen bei Peek & Cloppenburg, zwei T-Shirts von Marco Polo gekauft. Nach schon einmaligen Tragen ist am Ärmel ein kleines Loch sichtbar! natürlich habe ich mich bei dem Preis geärgert, da ich als Kundin von Marco Polo, andere Qualität gewöhnt bin. Können Sie mir finanziell entgegenkommen? Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Neutraubling

Marc O'Polo Teure Jeans mit schlechter Qualität

Ich habe bei Breuninger im November eine Marco Polo Jeans "Alba Straight" gekauft. Die Hose ist sehr schön und war mir deshalb die 120 € wert. Ich habe sie nicht oft getragen und noch erst einmal gewaschen und doch ist die Hose sowohl an der Naht der Gesäßtasche gerissen als auch ist der Stoff am Schritt kaputt. Und das, obwohl die Hose locker sitzt. Normal habe ich meine Jeans Jahre und das ist mir wirklich noch nie passiert.

Marc O'Polo Ich habe alle bestellte Ware schon von einiger Zeit zurückgeschickt und habe trotzdem eine Zahlungserinnerung erhalten!

Obwohl ich die Ware schon letzte Woche zurückgeschickt habe, erhielt ich heute eine Zahlungserinnerung. Bitte stornieren Sie diese Rechnung. Danke! Freundliche Grüsse ****** ******, Kapuzinerweg 49, 6006 Luzern

Marc O'Polo Löcher in 2 Polo shirts

Sehr geehrte Damen und Herren, vor ca. 1 Jahr habe ich mir 5 verschiedenartige Polo Shirts im Internet gekauft. Jetzt zeigen sich bei 2 Polo Shirts Löcher im an den Nächten. Zwei Löcher sind unter der Knopfleiste unter dem Kragenbereich und bei dem anderen Shirt tritt das Loch unter dem Arm an der Naht auf. Eigentlich wollte ich sie schon in die Altkleidersammlung geben, aber dafür waren sie zu teuer und daher schreibe ich Ihnen. Da bei 3 der Shirts alles in Ordnung ist, könnte es sich um einen Fertigungsfehler o.ä. handeln. Gerne höre ich wieder von Ihnen und bin an einer kundenorientierte Lösung interessiert. Mit freundlichem Gruß ****** ****** Wittdornweg 42 25866 Mildstedt Ich denke Sie sind hieran interessiert und möchten sicher auch zufriedene Kunden.

Marc O'Polo Löcherbildung im Bereich der unteren Knopfleiste

Bislang war ich immer treuer und zufriedener Kunde von Marco Polo. Allerdings zeigen sich leider bei meinen 4 zuletzt gekauften Poloshirts erhebliche Mängel. Im Bereich der unteren Knopfleiste und an einigen anderen Stellen haben sich nach kürzester Zeit Löcher gebildet. Erstaunlicherweise ist dieser Mangel an allen 4 Poloshirts aufgetaucht, sodass ich mir als Kunde die Frage stelle, ob ich dieses Produkt in Zukunft noch kaufen kann. Im Dortmunder Shop (Thiergallerie) hat man dieses Problem als Einzelfall ? ? ? (in meinem Fall gleich 4x) bezeichnet. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Marc O'Polo Verschluss an Bikini-Oberteil gebrochen

Der Bikini ist dieses Frühjahr aus der aktuellen Kollektion und nach ca. 7x tragen nicht mehr tragbar, da der Verschluss gebrochen ist.

Marc O'Polo Löcher im Poloshirt

Beim ersten Anziehen meines neu gekauften Poloshirts habe ich zwei kleine Löcher/Webfehler im Stoff entdeckt. Diese müssen beim Kauf schon vorhanden gewesen sein, sind mir da jedoch nicht aufgefallen. Kann hier ein Tausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen?

Marc O'Polo Qualität

Sehr geehrte Damen und Herren, als langjähriger Kunde bin ich in der letzten Zeit mit der Qualität der Polo Shirts nicht mehr zufrieden. Bitte schauen Sie sich mal die vier Shirts auf den Bildern im Anhang an. Leider war es mir nicht möglich mehr als drei Bilder hochzuladen. Auf Wunsch reiche ich diese ehr gerne nach. Bei Rückfragen: 0176/34481454

Marc O'Polo Loch im Tshirt

Ich habe mir vor ca. 5 Wochen im Nova Events Leipzig bei Marc O Polo shoppen und habe mir ein Herren Tshirt von Marc O Polo Shaped fit in Größe M gekauft. Habe das Shirt nur zwei mal getragen und festgestellt, dass im Nacken beim eingenähten Logoetikett ein Loch ist, genau an der Naht. Ich habe für das Shirt ca 49,90 bezahlt und sehe es nicht ein, dass es jetzt schon kaputt ist. Ich bitte um Reklamation des Shirts. Leider habe ich aber keine Rechnung mehr davon, da ich es wie gesagt schon zwei mal getragen habe.

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