Maybelline
Reklamationen & Beschwerden (145)

Sehr geehrte Damen und Herren, gerne benutze ich Ihr tolles Makeup Dream Liquid. Mit dem Problem der Verpackung habe ich mich vor einiger Zeit schon einmal an Ihr Unternehmen gewandt. Leider kam keinerlei Feedback - was ich sehr enttäuschend fand. Im Anhang sehen Sie, wie viel von Ihrem Produkt leider im Behälter bleibt und nicht rauszubekommen ist - außer - ich schraube mit Krafteinwirkung das Glas auf, um dann mit einem "Löffel" die Reste (wobei man hier schon von einem viertel ausgehen kann) rauskratzen muss. Erstens eine Sauerei, zweitens für mich eine Täuschung des Inhalte Vermögens. Ich erwarte nun eine zufriedenstellende Antwort, eine Lösung für die Zukunft, einen Ausgleich für die inzwischen schon sehr vielen halb verbrauchten Artikeln. Muss das sein? Gibt es keine andere Möglichkeit, die Schminke auch bis zum Schluss aus dem Behälter zu bekommen?

Es geht um das Produkt INSTANT ANTI-AGE. Seit Jahren kaufe ich das Produkt, aber immer häufiger habe ich das Problem das die hälfte des Produktes im Gewinde des Stifts verloren geht. Grund dafür ist vermutlich eine undichte Stelle im Drehverschluss. Ich kann noch nicht einmal den Stift öffnen um so an das Profukt zu kommen und es weiter benutzen, also bleibt mir nichts anderes übrig als wieder ein neues zu kaufen. Ich fühle mich als Kundin von der Marke ausgebeutet.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir vor ca. 2 Wochen den Maybelline Tattoo Brow Stift in 03 Soft Brown für 7,95 Euro gekauft, da ich auf der Suche nach einem Ersatz für meinen bisherigen einer anderen Marke war. Zunächst fand ich das Ergebnis optisch gut, stellte aber nach 3 Nutzungen fest, dass die Spitze des Stifts abgenutzt war und wollte sie rausdrehen. So kenne ich es von anderen Produkten. Leider ist dieser Stift weder zum Anspitzen vorgesehen, noch kann man die Spitze rausdrehen. Also konnte ich ihn für ganze 3 Anwendungen, also 3 Tage nutzen und das für 7,95 Euro. Vielleicht habe ich die Funktion des Stiftes nicht verstanden, aber wenn das so vom Produzenten gedacht ist, ist es glatt Abzocke! Dieses Produkt ist Betrug am Kunden, der sich doch wenigstens einige Nutzungen mehr davon versprechen darf. Sonst sollte der Stift als Einwegprodukt gekennzeichnet werden. Ich bin ehrlich empört mit welchen Mitteln hier Geld gemacht wird! Ich bitte um Erstattung des Betrags. Einen Kaufbeleg habe ich leider nicht mehr, da ich damit absolut nicht gerechnet habe. Erworben wurde das Produkt im Real Querfurt. Gern sende ich den Stift an eine von Ihnen gewünschte Adresse zur Überprüfung.

Ich habe einen Schmink-Pinsel von euch, den ich eigentlich sehr gerne mag. Leider fängt er jetzt an, sämtliche Haare von sich zu werfen, was sehr unangenehm ist, da einem, die im Gesicht kleben bleiben. Leider habe ich keinen Kaufbeleg mehr, würde mich aber trotzdem über eine positive Rückmeldung von Ihnen freuen.

Ich habe eine neue Sky High Lash Sensational waterproof gekauft und als ich sie auspackte, war der Bürstenkopf nicht wie gewohnt, sondern abgeknickt. Da es eingeschweißt war, konnte man das vorher nicht sehen, ansonsten hätte ich mich für einen anderen entschieden. Ich bitte um kurze Rückmeldung. VG ******

Hallo, ich suche den Löscher Instant Anti-Age Effekt Cover make up in der Farbe 045 Light honey. Weder im Geschäft noch über Amazon ist er erhältlich. Ist diese Serie aus dem Verkauf genommen? Was ist die Alternative? Habe dieses Make up in der Farbe und Kombination geliebt.

Ich habe mir vor einem Monat zum ersten Mal einen Colossal Mascara gekauft. Dieser war so schnell leer, wie zuvor in meinem Leben noch kein anderer Mascara. Ich habe mir nun dennoch noch einen gekauft, da ich mit dem Look an sich zufrieden bin. Leider kleben t bei diesem neuen Mascara die Fasern so zusammen, dass eine Nutzung nicht möglich ist.

Ich kaufe mir schon länger die rosane Sky High Mascara waterproof und bin sehr überzeugt. Ich wollte diese nachkaufen, da ich sie bereits kenne achte ich natürlich nicht genau was drauf steht. Beim Öffnen und Auftragen ist die Mascara plötzlich Braun und der Farbton steht nur klein gedruckt als True Brown vorne drauf. Warum dasselbe Design und dieselbe Farbe benutzen für eine Braune Mascara. 10€ in den Sand getreten. Zurückgeben ist natürlich nicht mehr. Sehr schade.

Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche habe ich in einem hiesigen DM Markt einen Lippenstift (388 Plum go for me) ihrer Marke gekauft. Er war auch ordnungsgemäß versiegelt. Beim Öffnen stellte ich fest, dass der Lippenstift mit weiß- rosa Tüffchen übersät war. Ich möchte ihn jetzt nicht gerne gebrauchen um nicht meiner Gesundheit zu schaden. Es wäre schön wenn ich ein ordnungsgemäßes Produkt erhielte. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo,ich dachte ich tue mir etwas Gutes als ich die oben genannte Wimperntusche gesehen habe. Allerdings kann man sie nicht entfernen. Ich habe es mit verschiedenen Sachen probiert zu entfernen,ohne Erfolg. Also musste ich diese dann bestimmt 3 Tage tragen bis ich diese dann mit meinen Fingernägel von der Wimpern abzog. Fazit: Ich habe dadurch Wimpern verloren. Ich würde diese Tusche leider nicht mal meinem ärgsten Feind empfehlen. Ich wollte nur das Sie darüber bescheid wissen,denn für mich war es herausgeschmissenes Geld. Und ich finde es sehr schade. Mit freundlichen Grüßen ****** ******