Mcdonald's
McDonald's Deutschland LLC
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Problem mit Mcdonald's?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mcdonald's bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
25 Mai 2022
Nach paar Email und selbst Kontakt wurde der Betrag storniert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Mai 2022
In der beschriebenen Filiale Service sehr schlecht! Hab aber schon jede Menge schlechter Bewertungen über diese Filiale gelesen seit dem Besuch! Mich wundert dass sich da nichts ändert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Mai 2022
Problem ungelöst!
16 Mai 2022
Es gab keinen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Mai 2022
Es gibt ja zum Glück Alternativen...leider habe ich das Gefühl nicht ernst genommen zu werden und Beschwerden Ihnen egal sind
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Apr 2022
Problem ungelöst!
11 Apr 2022
Problem ungelöst!
02 Apr 2022
Nichts weiter
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Mär 2022
Ich verstehe nicht das so ein Unternehmen wie McDonald es nicht nötig hat, die Kunden Zufriedenheit zu fördern und Beschwerden ignoriert!. Tut eine Entschuldigung so weh? — Der Fehler lag in meinem Fall beim Personal, denn was nützt ein Essen ohne die Soßen dazu?! Warum kann man Personalfehler, die sofort telefonisch und schriftlich gemeldet werden nicht mit einem kleinen Gutschein für ein Eis oder ein Käffchen wieder „Gut“ machen? Ein NICHT reagieren verärgert den Kunden nur noch mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Mär 2022
Ich bin seit der Vorfall einen mal zur MC gefahren und ich wurde gut bedient.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Mär 2022
Gab keinen Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Mär 2022
Über 4 Wochen keine Antwort erhalten.Werde zukünftig auch lieber zur Konkurrenz gehen. (nur ein paar Meter weiter)Ist ihnen der Kundenservice nich so wichtig ?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Feb 2022
Es hat niemand reagiert und es interessiert auch niemand also scheint es ihnen nicht wichtig zu sein das ihre Kundschaft dort wohl fühlt. Wir meiden inzwischen weitgehend das Restaurant bei uns in der Gegend. Einfach aus dem Grund weil Kundenservice und normaler Umgang zumindest bei den Restaurants bei uns unter aller Kanone sind. Früher war das anders. Schade.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Feb 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Feb 2022
Zum aufregen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jan 2022
Ich hätte schon erwartet das MC Donalds sich um unzufriedene Kunden kümmert .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jan 2022
Geld wurde überwiesen, Kommunikation mangelhaft
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jan 2022
Ohne Worte Gott sei Dank gibt es genug Menschen auf dieser Welt, sodass meine Meinung nicht wirklich zählt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Jan 2022
Sie haben sich entschuldigt,und mir einen Gutschein für ein mc Menü small befristet bis März geschickt.ich weiß nicht ob ich bis dahin die ekelknochen verdaut habe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Jan 2022
Absolut ungenügend. Laut McDonalds sollte sich der Marktleiter bei mir melden, hat dieser aber nicht gemacht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN