Verkauf von Plagiaten unter falscher Artikelausweisung

  • Ungelöst
  • 11 Mai 2023
  • #490875
  • 296
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Der Händler verkauft Acqua di Gio Profumo von Giorgio Armani als Eau de Parfum 100 ml über Idealo. Der Versand und Erhalt der Ware erfolgt nach 4 Tagen. Zu beanstanden ist jedoch, dass es sich um ein klares Plagiat des Duftes handelt. So steht zB auf einer recht billig anmutenden Pappverpackung die Bezeichnung Profomo. Auf der Flasche jedoch, die noch weniger wertig ist als die Verpackung, steht jedoch Eau de Toilette. Die Bezeichnung Profumo fehlt gänzlich. Der Verschluss ist nicht magnetisch. Die Verarbeitung weist mit deutlichen Mängeln eindeutig auf eine Produktfälschung hin. Der Verkäufer wurde umgehend informiert und ein Widerruf wurde inzwischen zum zweiten Mal gefordert. Keine Reaktion auf Mails nach 5 Werktagen. Vorsicht.

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11-05-2023 um 22:17 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an MediaRuler weitergeleitet. Mehr erfahren.

15-06-2023 um 07:48 Uhr


Nach über einem Monat Rückversand warte ich noch immer auf die Erstattung des Kaufpreises.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-07-2023 um 06:32 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nicht vorhanden

3
MediaRuler
Zufriedenheitsindex: 47.2/100

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