Reklamation
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Ungelöst
- 30 Dez 2023
- #572755
- 76
Habe mit Rechnung 234012617336 und 234012596286 2 mal Polster und Überzüge erhalten, möcht unbedingt mein Geld retour, denn diese Poster sind viel zu kurz. Meine Frau hat nur eine Größe von 160cm und da ist der Polster zu kurz, von mir mit 179cm gar nicht zu sprechen. Habe schon viel bei Mediashop gekauft, aber mit dieser Qualität bin ich nicht zufrieden und möchte mein Geld retou haben. ****** ******
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30-12-2023 um 06:52 Uhr
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Antwort von MediaShop
02-01-2024 um 13:49 Uhr
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mediashop bietet all seinen Kunden eine 30tägige Geld-zurück-Garantie, bei widererwartender Unzufriedenheit, können Sie den Artikel zurücksenden.
Liebe Grüße, Lena vom Reklamationsmanagement
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-01-2024 um 14:24 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Bei diesem Email kennt man sich nicht aus, wie wir diesen Fall lösen können. Wenn ich alles retrournieren soll brauch ich für die Postretournierung einen Adresszettel, daß ich kein Porto zahle. ****** ******
