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Schneiderstraße 1, Top 1 2620 Neunkirchen

https://www.mediashop.tv

kundendienst@mediashop.tv

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54.1 /100
Wie wird es berechnet?
12/02/2025 - 11/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

36.4%

Lösungsquote

36%

Kundenservicenote

3/10

Antwortquote

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Verbraucherempfehlung

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Lösungsquote

36%

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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Antwortquote von MediaShop beträgt exakt 100% und stellt einen Maximalwert dar, sodass Ihre Reklamation hier praktisch nie untergeht. Die Lösungsquote liegt mit 36% in einem sehr niedrigen Bereich, sodass in der großen Mehrheit der Fälle keine zufriedenstellende Lösung erreicht wird. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt mit 36.4% in einem deutlich schwachen Bereich, weshalb die Mehrheit der Kunden die Marke nicht weiterempfehlen würde. Die Kundenservicenote liegt mit 3 von 10 in einem schwachen Bereich, weshalb der Umgang mit Kunden häufig kritisch beurteilt wird. Die Gesamt-Reputation liegt mit 54.1/100 im durchschnittlichen Bereich, wobei positive und kritische Erfahrungen in etwa ausgeglichen sind.

Die häufigsten Probleme von MediaShop

12.1%

Produkt & Qualität

1.7%

Lieferung & Versand

1.7%

Sonstiges

Was sagen Verbraucher über den MediaShop Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von MediaShop nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

28 Jan 2026

Das ist kein Kundenservice das ist eine Frechheit

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

26 Nov 2025

Es geht

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
7/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

08 Okt 2025

Scheisse!

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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