Hardware defekt Surface Book

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  • 04 Okt 2022
  • #424256
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Dieser Service ist der größte Dreck. Weder der Chat funktioniert noch die Telefonhotline. Ich habe heute schon viermal versucht ein Telefongespräch zuführen. Mal wird das Gespräch abgebrochen oder ich lande sofort im Xbox Service. Der Chat funktioniert auch nicht. Anfrage kann nicht bearbeitet werden. Letzte Woche habe ich auch zwei Fallnummern eröffnet. Keine Antwort. Ganz übel, und das bei einem Gerät für 2500€. Naja wenn ich die heute nicht erreichen wird ein Anwalt das regeln.

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04-10-2022 um 10:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Microsoft weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

17-11-2022 um 19:04 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Kotz.

2
Microsoft
Zufriedenheitsindex: 22.8/100

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