Geschirrkörbe des Geschirrspülers rosten
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Beantwortet
- 04 Feb 2024
- #581749
- 174
Ich habe 2017 eine Einbauküche erworben. Als Geschirrspüler wurde ein Miele G 6260 SCVI (Typ HG05 SN 64/103752205) installiert. Vor ca. einem 3/4 Jahr zeigte ein Stab am Unterkorb Rostspuren. Zunächst dachte ich, dass es meinerseits zu einer Verletzung des Kunststoffüberzugs gekommen wäre. In den letzten Wochen zeigten sich jedoch an vielen Stellen Rost. Auch an Stellen, die überhaupt nicht mit Geschirr in Berührung kommen. Es muss sich demnach um ein Materialproblem handeln. Und das erst 6 Jahre nach Ingebrauchnahme. Mein letzter Miele Geschirrspüler wies auch nach 10 Jahren noch keine Roststellen an den Geschirrkörben auf.
Ich bitte deshalb aus Kulanz um Erstattung der mangelhaften Körbe.
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04-02-2024 um 21:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
05-02-2024 um 14:37 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Rostende Geschirrkörbe sind wirklich ärgerlich und entsprechen auch nicht unserem Anspruch an Qualität. Um zu prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können, senden Sie uns bitte noch weitere Fotos betroffener Stellen zusammen mit Ihrer Anschrift inklusive Rufnummer an social@miele.de zu und beziehen Sie sich auf Ihre Rezension hier bei Reklamation 24.
Nach erfolgter Prüfung nehmen unsere Kolleginnen und Kollegen des zuständigen Fachbereichs Kontakt mit Ihnen auf.
Viele Grüße, Ihr Miele Team
