Geschirrspülerkörbe rosten
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Beantwortet
- 16 Apr 2024
- #597187
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Im September 2015 habe ich mich für den vergleichsweise sehr teuren Miele Geschirrspüler Modell G 6415 SCi-XXL entschieden, weil mir u.a. die Langlebigkeit von Geräten sehr wichtig ist. Ich habe bereits eine Miele Waschmaschine, die seit 30 Jahren zuverlässig und ohne Reparaturen ihren Dienst tut.
Umso mehr enttäuscht es mich, dass der obere Geschirrkorb vor ca. 3 bis 4 Jahren die ersten Roststellen gezeigt hat. Mittlerweile haben sich diese Stellen ausgebreitet und vertieft, auch der Unterkorb ist jetzt schon betroffen. Der Rost zeigt sich auch an Stellen, die vom Geschirr gar nicht berührt werden, deshalb gehe ich von einem Qualitätsmangel bei den Körben aus.
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16-04-2024 um 08:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
16-04-2024 um 12:45 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Rostende Geschirrkörbe sind wirklich ärgerlich und entsprechen auch nicht unserem Anspruch an Qualität. Gerne möchten wir prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an social@miele.de mit Ihrer Anschrift inklusive Rufnummer, dem Gerätebeleg sowie Fotos der Roststellen und des Typenschildes und beziehen Sie sich auf Ihre Rezension hier bei Reklamation 24.
Unser Fachbereich wir Ihren Fall prüfen und sich anschließend direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr Miele Team
