Der Geschirrkorb meiner gerade mal 5 Jahre alten Spülmaschine rostet. Auch am oberen sind bereits Verfärbungen sichtbar. Dies ist meines Erachtens ein Qualitätsmangel. Finde ich sehr schade bei einem eigentlich qualitativ hochwertigen Miele Gerät.
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12-11-2023 um 20:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
13-11-2023 um 15:02 Uhr
Sehr geehrte Frau van Düren,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Rostende Geschirrkörbe sind wirklich ärgerlich und entsprechen auch nicht unserem Anspruch an Qualität.
Daher möchten wir gerne prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an social@miele.de mit Ihrer Anschrift inklusive Rufnummer sowie dem Kaufbeleg des Gerätes und beziehen Sie sich dabei auf Ihre Rezension hier bei Reklamation24. Nach erfolgter Prüfung wird sich unser zuständiger Fachbereich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Viele Grüße, Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-01-2024 um 17:23 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Miele hat sofort nach einer Lösung gesucht und sich sehr kulant gezeigt. Ich bin sehr zufrieden und weiterhin eine zufriedene Miele Kundin.
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