Miele - Probleme in Reihe bei neuen Geräten (2 Monate bis 3 1/2 Jahre alt)

Seit 2006 sind wir "Miele-User", die immer häufiger enttäuscht werden. Wir betreiben bereits Zweitgeräte - stets Spitzenkatego-rie; neben Induktionskochfeld KM7414 FX seit 22.01.20, Garantie-Reparatur Elektronik 11.02.21 (offizielle Kosten 883,69 €), weitere Reparatur Elektronik 28.08.23 - dazu musste jedes Mal das flächenbindige Kochfeld aus der Granitplatte geschnitten werden - wir mussten uns um den aufwändigen Wiedereinbau kümmern, noch den Dampfbackofen DGC 7860 X mit weiterem Backofen H7840 BMX seit 28.02.22 und die Spülmaschine G 7975 SCVi seit 12.06.23. Bruttopreise der vorgenannten Geräte rd. 12.600 €. Mit dem Dampfbackofen gab es Probleme in Reihe, bis zur Vollfunktion und einer bis dahin beschränkten Nutzung verging über 1 Jahr seit Anschaffung - Miele hat deswegen die Garantie kostenlos auf 5 Jahre verlängert. Für die erneute Reparatur des 3 1/2 Jahre alten Induktionskochfeldes nur 2 1/2 Jahre nach umfangreichem Elektronikersatz mussten wir jetzt 199,99 € löhnen (offizielle Reparaturkosten 1.799,96 € zzgl. Kosten für Wiedereinbau bei einem Neupreis von 1.399 € !), u. a. für schon in der Garantie ersetzte Elektronikteile. In den vertraulichen Daten führe ich 6 Auftragsnummern aller beschriebenen Geräte an. Wenn alle Garantieleistungen zu zahlen gewesen wären, hätte das wahrscheinlich die Anschaffungspreise getoppt. Nicht auszudenken, wenn das so weitergeht! Da der Miele-Reparaturservice seit einiger Zeit nur noch ein Tochterunternehmen von Miele ist, laufen wir mit weitergehenden Kulanzforderungen gegen Wände! Die Garantie beträgt 2 Jahre und dann sind Sie
selbst Zahlmeister! Kulanz war gestern, die haben wir letztmals bei den Vorgängergeräten erfahren, bei denen es aber auch schon (teilweise gleiche) Probleme gab.