Unterer Spülkorb weist Roststellen auf
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Behoben
- 17 Okt 2023
- #552075
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Bei unserer am 12.5.2017 gekauften Miele Spülmaschine G 6300 Sci LW brilliantweiß zeigen sich Roststellen im unteren Spülkorb links hinten, wo Teller eingestellt werden. Es kann sich eigentlich nur um einen Produktionsfehler handeln. Daher hoffen wir auf Reklamation und Austausch.
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17-10-2023 um 11:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
18-10-2023 um 15:36 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Übersendung der Fotos.
Dass Sie aufgrund der Roststellen an Ihrem Geschirrkorb unzufrieden sind, können wir nachvollziehen. Seien Sie versichert, dass dies in keinster Weise unserem eigenen Qualitätsanspruch entspricht.
Wir haben Ihre Anfrage an unsere Kolleginnen und Kollegen des Fachbereichs weitergeleitet. Nach einer Prüfung werden sich diese mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße, Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-10-2023 um 20:46 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Firma Miele hat sich sehr schnell bei uns gemeldet und ein faires Angebot gemacht. Sehr schnell wurde ein neuer Unterkorb geschickt und uns bei den Kosten entgegengekommen. Wir sind sehr zufrieden mit dem Vorgang und dem Ergebnis!
