Strom-und Gasauftrag

  • Behoben
  • 22 Jan 2024
  • #578318
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Am 18.01.2024 wurde ein telefonischer Gas-und Stromauftrag aufgenommen.
Ich möchte beide Verträge widerrufen,den Strom-und auch den Gaslieferungsvertrag.

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22-01-2024 um 12:17 Uhr


Sehr geehrter Herr ******,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bestätigen hiermit den Eingang Ihres Widerrufs bezüglich des Strom- und Gaslieferungsauftrags, den Sie in unserem telefonischen Gespräch am 18.01.2024 erklärt haben.

Ihr Widerruf wird von uns selbstverständlich akzeptiert, und wir werden die notwendigen Schritte einleiten, um die Stornierung des Auftrags zu veranlassen.

Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr Mivolta Kundenservice

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-01-2024 um 12:37 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich warte erst die endgültige Widerrufserklärung schriftlich ab.

2
Mivolta
Zufriedenheitsindex: 61.5/100

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