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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Mivolta ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Es geht immer noch um die stromrechnung uch habe nur ein Einfamilienhaus und es leben nur 9 Personen drinne Wie kann es sein das ich über ***** bezahlen soll ob wohl die Abschläge vom Amt übernommen werden
Ich habe am 27.10 2025 eine Turnusrechnung Strom von dem Zeitraum 01.01.2024 bis 13.09.2025 von Mivolta erhalten mit einer Nachzahlung von 2.711,40 Euro Ich wohne allein in einer 40 Quadratmeter Wohnung. Bin sehr sparsam mit dem Stromverbrauch. Habe im Winter kurz die Heizung an. eine kleine Heizun...
HIERMIT möchte ich mich mal nach meinen vertrag erkündigen wieso denn die Rechnung vom STROM so hoch sind denn es kann nicht sein wenn vom Jobbcenter die Monat ÜBERWIESEN WIRD UND ICH JETZE FAST ***** nahzahlen soo ich habe keine kneipe oder sonstiges an gewärbe.ich hab nur ein einfamielenhaus...
Will mein Geld zurück Zahle überall für Gas nicht Mehr als 150 und bekomme sogar. Geld zurück Mivolta nahm ohne meine Beschäftigung sowieso meine Bank Daten meine Name sogar falsch hbd Geburtstag Datum eben falsch .und hat pro Monat über 400 Euro nur Gas . Strom war fast 200
Gas pro Monat 425 Euro . Circa 300 Euro zu viel Möchte mein Guthaben haben Kunden Nr ***** Gas Zähler Nr *****
Ich habe keinen Vertrag abgeschlossen und hab aber trotzdem schon mal einen Widerspruch/ Kündigung geschrieben und um einstellen und gutschreiben der Abbuchungen gebeten. Es kam keine Reaktion und es wird weiterhin monatlich 36 Euro abgezogen bei meinem Konto.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe von Ihnen ein Schreiben erhalten, in dem Sie eine Nachzahlung für den Zeitraum von 2021 bis zum 15.11.2024 fordern. Allerdings war ich in diesem Zeitraum – mit Ausnahme einer kurzen Phase – überhaupt nicht bei Ihnen Kunde. Für die kurze Zeit, in der ich ...
Ich habe am 12.05.2025 eine Jahresabrechnung von Mivolta erhalten mit einer Nachzahlung von 2.804,04 EUR. Ich lebe allein in einer 52 m² großen Wohnung, bin werktags von ca. 7:00 bis 17:00 Uhr außer Haus und nutze nur abends eine kleine Heizung für wenige Stunden. Die Speicheröfen habe ich das ganz...
ich habe meinen Stromvertrag bei Ihnen fristgerecht zum 31.05.2024 gekündigt und bin zu diesem Zeitpunkt aus der Wohnung ausgezogen. Dennoch haben Sie mir eine Vertragsbestätigung bis 28.03.2025 geschickt, was sachlich falsch ist. Zudem haben Sie am 21.05.2025 einen Betrag von 894,77 € abgebucht ...
Ich habe meinen Stromvertrag bei Mivolta fristgerecht gekündigt – letzter Vertragstag war der 31.05.2024. Die Kündigung wurde von Mivolta bestätigt. Am 21.05.2025 wurden dennoch 894,77 € von meinem Konto abgebucht – angeblich als „Restbetrag“. Ich habe keine Endabrechnung erhalten, aus der hervor...
sie haben von meinem konto 88 euro abgebuch würden sie bitte die 88 euro nochmals zurück buchen denn ich habe einen pflegedienst und die möchten 5,84 euro haben mit freundlichen grüßen ***** *****
Ich habe soeben in meinem Mivolta konto festgestellt, dass Sie, ohne mich zu informieren, und zwar absichtlich, bei meiner bis zum 31.Maerz 2025 voll bezahlten Rechnung, meinen Abschlagsbetrag von 185€ auf 491€ monatlich erhoeht haben. Bitte stellen Sie meinen Abschlagsbetrag sofort auf 185€ monatl...
Ich habe gerade meine Gasrechnung fuer den 02.12.2021 bis 31.12.2023 erhalten. Siehe beigefügte Datei. Sie haben offensichtlich einen Fehler gemacht. Sie schicken mir eine Jahresrechnung und die wird mit einer Nachzahlung oder Guthaben beglichen. Nehmen Sie zum Beispiel die Rechnung fuer den 01.01...
Mir ist nicht ganz klar Warum ich eine Rechnung von 2 Jahren erhalte. Die letzte Rechnung war 24.04.2022-31.12.2023 Normaler Weise bekomme ich eine Rechnung doch von 31.12.2023-19.03.2024
Es wurden Habenbeträge ins Soll gebucht, dadurch hatten wir einen Schuldsaldo von ca. 4000,00 EURO. Diese Buchungen wurden nie berichtigt. Im Gegenteil, man fasste 2 Jahre zusammen um diese Minusbeträge zu vertuschen.
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Mivolta zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Mivolta.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Mivolta bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Mivolta zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Mivolta sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
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mivolta GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Mivolta stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Mivolta,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
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Mivolta bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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