Gekauftes Low Board.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir haben am 09.03.2023 in Lebach ein Low Board mit der Artikel Nummer 1024001 01 gekauft welches zu dem Zeitpunkt schon leicht beschädigt war.
Nach Rücksprache mit Herrn Abach wollten wir ein eingepacktes Exemplar welches nicht mehr verfügbar war. Worauf es auf das zsm gebaute Ausstellungsstück hinauslief.
Diese haben wir bezahlt und wollten es am Samstag den 11.03 abholen.
Am 10.03 rief ich in Lebach an und fragte ob man mir dieses Board auch Liefern könne dies wurde ohne Hilfestellung sofort verneint da ich nur einen Kaufbeleg und keinen Kaufvertrag hatte ( wobei mir das bei Kauf ja nicht Erklärt worden ist .)
Als meine Frau und ich am Samstag dort angekommen sind stand das Lowboard schon auf zwei Rollbrettern ( meiner Meinung nach dort schon beschädigt. ) als wir es zum auto schoben sagte mir der oben genannte Mitarbeiter das das lowboard aus zwei Teilen besteht als ich es schon hochgehoben hatte natürlich brach es nach unten aus.
Nach Rücksprache mit meiner Frau hätten wir das Lowboard trotzdem mitgenommen. Als wir das Board dann aber fast im auto hatten und ich den Sitz etwas nach vorne schob drückte der Mitarbeiter mit aller Kraft gegen das Lowboard wobei es natürlich komplett brach.
Als Antwort bekam ich ,,oh das ist jetzt aber Pech für Sie.
Natürlich ließen wir das Low Board dort.Leider kam keinerlei Angebot gegenüber uns.
Da wir auch eine Küche für ein paar tausend Euro dort kaufen wollten sind wir natürlich sehr verärgert und auch die Einrichtung für das Haus werden wir wahrscheinlich irgendwo anderster schauen