Seit etwa 6Monaten gekaufte Küche von Ihnen noch nicht vollständig Anmontiert.

  • Ungelöst
  • 18 Mai 2023
  • #492833
  • 241
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Ich habe eine Größe Teure Küche von Fundgrube in Saarbrücken gekauft Auftragsnummer R01566 lieferadresse Winterbachsroth 12A , die bis jetzt nach etwa 6 Monaten nicht vollständig fertig ist.
Was von Service leisten Sie? Ihre Mitarbeiter waren mehrmals bei mir im Haus jedes Male fehlt etwas oder die mitgebrachte Teile kaputt sind das letzte Problem ist das Waschbecken hat nicht gepasst, dann würde ein neues bestellt nach mehrere Wochen kam das Waschbecken aber war in seinem Karton Abgebrochenen dann nochmals nach einigen Wochen haben Ihre Mitarbeiter ein Angeblich Passendes Waschbecken aber leider sind Ihre Mitarbeiter bei mir gekommen mit dem Waschbecken aber ohne Verbindung Teile. Das Problem ist bis jetzt nicht gelöst. Die Küche noch nicht Vertig weil das Waschbecken noch nicht Montiert.
Was mich zusätzlich ärgert das ich Briefe bekomme um die Telefonnummer 06897-500-0 anzurufen um Termin zu vereinbaren. Obwohl mein Handyrufnummer und Handyrufnummer meines Sohnes mehrmals gegeben und jedes Mal würden die Termine durch Anrufen vom Fundgrube vereinbart.
Ich habe diese Telefonnummer Angerufen aber leider kam keiner ans Telefon.
Ich habe an Ihre E.Mail: Info@moebl-fudgrube.de mehrere E.Mails geschrieben bezüglich Verzögerung

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18-05-2023 um 14:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Möbelfundgrube weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-06-2023 um 09:56 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlecht

2
Möbelfundgrube
Zufriedenheitsindex: 51.7/100

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