Angeblicher Vertrag, obwohl kein Vertrag existiert

  • Behoben
  • 17 Sep 2021
  • #290797
  • 231
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Ich erhalte seit kurzem Emails von mobilcom Debitel, obwohl ich nie einen Vertrag angeschlossen habe und ich auch nicht vor habe meinen aktuellen Vertrag zu wechseln.

Hotline kommt man nicht durch, da meine Rufnummer benötigt, da ich die nicht habe, komme ich auch nicht weiter in der Hotline.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-10-2021 um 09:15 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

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Habe das Problem am Ende selber über die Hotline gelöst

1
Mobilcom-Debitel
Zufriedenheitsindex: 19.8/100

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