Beschädigug / Wiederholter Transportschaden

Ende Mai habe ich einen Aktenschrank, bestehend aus drei Paketen, bestellt. Diese wurden mir ca. einen Monat später zwar geliefert, jedoch waren zwei Pakete davon mit solchen gravierenden Beschädigungen, dass kein Aufbau möglich war. Danach habe ich mich telefonisch an den Hersteller Möbel-Eins gewendet, die Sachlage erklärt und nach einem Umtausch gebeten sowie auf wahrscheinlich nicht korrekte Ladungssicherung aufmerksam gemacht. Daraufhin wurde ich hingewiesen, dass dies nur per Email zu klären wäre. Beim Emailverkehr kam heraus, dass der Umtausch erst in 6 bis 8 Wochen möglich sei, da der Aktenschrank nicht auf Lager wäre. Nach 6 Wochen wurde mir dann zwar zeitlich korrekt aber nur eins von den zwei bestellten Paketen geliefert und wiederum mit erheblichen Schäden, sodass ich die Annahme verweigern musste. Dieses Mal schaute ich bei der Lieferung auch in den Laderaum, um meinen Verdacht auf Transportschäden zu überprüfen und glaubte nicht, was ich da für eine "Ladungssicherung" gesehen habe. Nun war klar, warum ständig beschädigte Ware geliefert wurde. Leider wurde es mir verboten ein Beweisfoto der Ladung zu machen. Es sind zwar qualitativ gute Möbel, was allerdings nichts bringt, wenn bei der Spedition nicht auf eine korrekte Ladungssicherung geachtet wird. Schade!