Schlechter Service und Kundenbetreuung in Wiesbaden

Am 8.5.22 haben wir eine Küche bestellt, die bis Anfang August geliefert werden sollte. Ende Juli die Nachricht, dass es sich um ca 7 Wochen verzögert. Wir wollten die Möglichkeit einer vorübergehenden Leihküche nutzen. Leider ist es seit bereits 8 Tagen nicht möglich, jemand Kompetentes zu erreichen, es erfolgen keine Rückrufe, keine Antworten auf Emails. Absolute Hinhaltetaktik. Zwischendurch in der Zentrale einen Herrn Hallo erreicht, der weder seinen Namen nannte, noch weiter half, sondern einfach auflegte. Sollte ich nicht umgehend eine Antwort erhalten,bleibt mir nur ein Schreiben an die Geschäftsleitung mit dem Hinweis auf den schlechtem Service des Hauses. Dort kaufen wir nie wieder.