Ich habe eine Fähre über Mister Ferry für heute Nachmittag gebucht, allerdings keine Tickets per E-Mail erhalten. Auf der Website wollte ich eine Kostenrückerstattung anfragen, doch die Schaltfläche über die das gehen soll existiert leider nicht. Keine Ahnung wie ich jetzt an eine Kostenrückeratattung ran kommen soll. Dem Support habe ich auch bereits geschrieben doch leider keine Antwort.
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30-06-2023 um 10:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mr Ferry weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-06-2023 um 11:24 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr höflich zuvorkommend und angagiert
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