#1223106893 Lieferung ist nicht erfolgt! -
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Behoben
- 01 Sep 2023
- #536369
- 55
Bestellung vom 15.08.2023 - Keine Änderung des Versandstatus seit dem 27.08.2023, 17:5
Guten Tag!
mit der Antwort darauf bin ich nicht zufrieden. Anbei nocheinmal meine Beschwerde von gestern Abend.
Die Bestellung hängt seit 3 Tagen fest, ohne dass sich am Versandstatus irgendetwas verändert. Es sieht so aus, als ob die Sendung zwar bei DHL angekündigt ist, die Warensendung aber de facto nicht an DHL übergeben wurde. Meiner Kreditkarte ist der Betrag allerdings bereits belastet. Ich möchte sie letztmals bitten zu schauen wo es in ihrem Hause klemmt. Sollte ich morgen keine zufriedenstellende Auskunft erhalten, müsste ich den Auftrag stornieren.
Mit freundlichen Grüßen
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01-09-2023 um 09:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MrFluffyFriend weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-09-2023 um 09:10 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider schlecht. Kostet viel Zeit und Energie bis man sich dem Problem annimmt.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit MrFluffyFriend?
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