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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über MrFluffyFriend ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich will meine Ware zurücksenden, weil sie nicht der Beschreibung entspricht. Es ist minderwertige Ware. Der Shop ist nicht erreichbar MfG
Bestellung vom 15.08.2023 - Keine Änderung des Versandstatus seit dem 27.08.2023, 17:5 Guten Tag! mit der Antwort darauf bin ich nicht zufrieden. Anbei nocheinmal meine Beschwerde von gestern Abend. Die Bestellung hängt seit 3 Tagen fest, ohne dass sich am Versandstatus irgendetwas verändert. Es ...
Ich habe im Mai 2022 ein MrFluffyFriend Hundebett bestellt, einige Zeit später wurde in Folie eingeschweißt ein "Stofflappen mit Haaren" geliefert, nach dem Auspacken war das Hundebett viel kleiner als in der Beschreibung (die Qualität entsprach auch nicht den Webseiten-Fotos) also habe ic...
Habe im September 22 ein Hundebett bestellt und bis heute nicht erhalten. Viele Mails an Myfluffy geschrieben und den ganzen Schriftverkehr auch an Klarna geschickt. Myfluffy behauptet der Postbote hätte bei einem Nachbar das Paket abgegeben, niemand hat es angenommen und Myfluffy kann auch nicht mi...
Als sich bei meiner Bestellung vom 23.01.2023, die angeblich sofort verfügbar war, in der Auftragsbestätigung eine Lieferzeit 9-21 Tage ergab, habe ich am 24.01.2023 storniert. Damit habe ich mich an die 14 Tägige Frist gehalten. Ihre Behauptung das die Wahre sich bereits im Versand befindet und e...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von MrFluffyFriend anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
MrFluffyFriend ist ein Unternehmen aus der Branche Zoohandlung.
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von MrFluffyFriend zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an MrFluffyFriend.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei MrFluffyFriend. Hier sind einige der häufigsten:
MrFluffyFriend bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, MrFluffyFriend zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von MrFluffyFriend erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
MrFluffyFriend stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls MrFluffyFriend nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von MrFluffyFriend,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
MrFluffyFriend bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.