Allgemeine Beanstandungen

Wir machten die Jungfernfahrt mit der MSC Seascape, von Barcelona nach New York. Bei der Überquerung des Atlantiks, wurden auf dem ganzen Schiff russige und ölige Partikel (Schweröl) aus dem Kamin verteilt. Auf den Liegestühlen und auf den Sitzmöglichkeiten, konnte man nur mit einem Badetuch Platz nehmen. Auch die Kleider wurden mit Flecken bedeckt. Die Flecken auf den Kleidern gingen auch zu Hause nicht mehr raus.
Die angekündigte deutschsprachige Reiseleitung, war nicht vorhanden und man wurde an der Rezeption einfach ignoriert. Es wäre ein sehr schönes Schiff und das Service- und Kabinenpersonal waren sehr freundlich. Vom Rest wurde man hochnässig behandelt. Für uns war es bereits die fünfte Kreuzfahrt mit der MSC, aber mit Abstand die schlechteste. Für kommende Fahrten werden wir uns gut überlegen, welchen Anbieter wir auswählen.
Freundliche Grüsse
Ehepaar aus der Schweiz